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别让虚妄的“正义感”催生网暴

时间:2023-06-28 16:17:34     来源:人民网

秦川

6月28日,“江西航空回应老太太换座不成辱骂女生”的话题登上微博热搜榜。据报道,近日,江西航空青岛飞往沈阳的航班上,一名老太太想与邻座女子调换靠窗座位,遭到拒绝后,二人发生激烈争吵。有传言称,机场工作人员介入后,老太太被升为商务舱。对此,涉事航空公司江西航空相关人员表示:“这架飞机是全经济舱,并没有商务舱,不存在升舱。”


(相关资料图)

整个事件并不复杂,是非曲直都很容易捋清。综合媒体报道可知,老太太“霸座”乃至强行要求换座,都说不过去。换座不成,出言不逊,乃至撒泼耍赖,更是有违公序良俗。

在飞机上,按照座位顺序就坐是最基本的规定,与乘客们的安全和秩序密切相关。因此,如果相关情况属实,涉事老太太在航班内的一系列行为,是应该受到法律规束的。机上相关工作人员有责任依法依规处置,将老太太调换到其他座位,在当时情况下,称得上化解此事的有效方式。

然而,该事件发酵至今,似乎有点变味,网暴正在潜滋暗长。稍微浏览一下网络平台,可发现一些网友“正义感”爆棚,用极端语言“教训”涉事老太太,并将打击面扩大化,有的说,“典型坏人变老,但坏度更浓!”;还有网友将矛头指向在场工作人员,有的喊话航空公司,“好好整顿一下你家的工作人员”。有的大骂工作人员缺乏教养,还有的说:“廉价航空就连处理方式都很廉价”“连这么点小事都处理不好、可见你家的业务是真的不行啊”……

应该说,这些言论都经不起琢磨。还有一些情绪化语言,缺乏应有的边界意识,这不是正常的公民发言,而是充满泄愤情绪的道德审判,一旦缺乏应有的节制,就与网暴无异。

众所周知,当前国家正加大治理网暴。就在不久前,最高法、最高检、公安部起草了《关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见(征求意见稿)》,对在信息网络上制造、散布谣言,采取肆意谩骂、恶毒攻击、披露隐私等方式公然侮辱他人等行为依法严惩。可以说,国家治理网暴越来越制度化、法治化,也越来越精准化。

在这种背景中,我们在网络发言时尤需谨慎理性,保持克制。如果看谁不顺眼就跑过去骂几句,如果看到有人攻击相关当事人也忍不住跟风辱骂,或者采取充斥恶毒字眼的语言“审判”当事人,给当事人造成难以排遣的痛苦,是要承担法律责任的。

具体到此事,一些网友之所以出口成脏,是认为涉事老太太的做法值得推敲,是觉得她的邻座女子受欺负了,要为其抱不平。应该看到,这种出发点是好的,但是做法是不可取的。涉事老太太做法欠妥,自有法律法规来收拾,网友不能用暴力语言攻击她。同样的逻辑,机上工作人员有责任依法处置此事,即便一些做法不够让人满意,网友也不能挞伐他们,一旦辱骂工作人员和航空公司,同样涉嫌违法。

治理网暴不可能一蹴而就,也不可能一劳永逸。健全立法,完善法治手段,当然是可行的。而归根结底,需要全社会都承担责任,需要我们每个人都有敬畏心,别认为在网上骂骂人是小事,也别认为站在道德制高点上“暴”一下他人是正义的。同时,不能迷恋以暴制暴的手段,不能美化以“曝”治暴的做法。任何涉嫌触犯法律法规的做法都不被允许。需要提及的是,如果容忍网暴,放任失控,人人都是受害者,今天你网暴了他人,明天你可能被他人网暴,恶果由大家来承担,这显然不是好现象。

值得一提的是,在此次事件中也有不少网友所持立场很公允,并且反对网络暴力。这也说明,在众声喧哗的舆论场中,不乏头脑清醒的人,他们有法治意识,他们拒绝网暴,并对网暴现象说不。人们常说,“网络非法外之地”。如果大家都心存敬畏、手握戒尺,遇事时保持冷静,特别是公共发言时能够做到“言有所规,行有所止”,恐怕就不会有那么多网暴乱象,也不会因而生发出那么多悲剧了。

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